# Destek Eklentisi

## Eklentinin Amacı

Destek eklentisi LimanMYS arayüzünden etki alanında yer alan makinelere erişmek ve kullanıcının yetkisi dahilinde uzak masaüstü bağlantısı açabilmeye olanak tanır.

## Eklentinin Kullanılacağı Sunucular

Destek eklentisi LDAP kaynağı sunucu üzerinde kullanılmalıdır. Bu konuda mevcut durumda desteklenen Microsoft Aktif Dizin ve SAMBA Etki Alanı Denetçisine resmi olarak destek verilmektedir. İleriki sürümlerde FreeIPA üzerinde de temel özelliklerin kontrol edilmesi sağlanacaktır.

## Kullanım

### Uzaktan Terminal Bağlantısı

Eğer **Destek Eklentisine** giriş yapılan kullanıcının destek verilmek istenen bilgisayara **SSH** yetkisi var ise Liman MYS Destek Eklentisi üzerinden ilgili bilgisayara SSH bağlantısı kurabilir.

Bunun için öncelikle solda yer alan ağaçtan ilgili organizasyon seçildikten sonra sağ kısımda listelenen bilgisayarlardan, destek verilecek bilgisayar objesine tıklanır.

Gelen ekranda **Terminal** sekmesine geçilir. Bu sekmeye tıklandığında makineye SSH bağlantısı otomatik olarak açılır ve terminal ekrana gelir.

![](/files/HgtR5rvUCLOTmee0hL2q)

### Uzaktan Masaüstü Bağlantısı

Uzaktan masaüstü bağlantısı güvenlik sebebiyle hali hazırda giriş yapmış kullanıcının onayına ihtiyaç duyması gerekmektedir.

Bu sebeple **Destek Eklentisi** üzerinden **Uzak Masaüstü** sekmesine gelindiğinde kullanıcının onayına sunulur, onaylanırsa **Destek Eklentisi** arayüzünden bilgisayarın masaüstü görüntülenebilir.

Bunun için öncelikle **Destek Eklentisi** üzerinde Uzak Masaüstü sekmesine gelinir.

![](/files/EFLSXj1EBbX3GhdQO4ea)

Sekmeye tıklandığında otomatik olarak kullanıcının bilgisayarına aşağıdaki gibi istek gitmektedir.

![](/files/6BvuJopI7DhqtNQwbml8)

Eğer kullanıcı isteği kabul ederse Destek Eklentisi arayüzünde aşağıdaki gibi kullanıcının bilgisayarı görüntülenebilmektedir.

### Ekran Görüntüsü Alma

LimanMYS üzerinden bilgisayarın anlık ekran görüntüsü alınabilmektedir. Bunun için herhangi herhangi bir sekmede yer alan Ekran Görüntüsü Al butonuna tıklanmalıdır.

![](/files/nth2NeFqXgNOEV5delkF)

Butona tıklandıktan sonra kullanıcıya onay mesajı gönderilecektir.

![](/files/56fPr7WAiDRXc51vVI2B)

Kullanıcı isteği onaylar ise aşağıdaki gibi ekranın anlık görüntüsü Destek Eklentisi üzerinde görüntülenecektir.

![](/files/6aNYCzQpl8GXFWUhV7Rx)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.liman.dev/liman-eklentileri/politika-eklentileri/destek-eklentisi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.